1 - Objeto de las condiciones generales de venta y aceptación

Las cláusulas que a continuación se relacionan componen las "Condiciones Generales de Contratación", teniendo por objeto regular la adquisición, a través de cmjoyeros.com, por parte de los clientes de los productos ofrecidos por CM JOYEROS en su tienda on-line. El cliente, tendrá que consultar y aceptar las presentes condiciones, antes de realizar la compra on-line, entendiendo que el acceso a la tienda así como la compra de alguno de los productos ofertados supondrá la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

  

2 - Servicio de compra on-line

CM JOYEROS pone a disposición de sus clientes el servicio de compra on-line para adquirir con total comodidad piezas de joyería realizadas en plata de ley 925 a través de medios telemáticos.

 

3 - Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos que alberga cmjoyeros.com están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual. Se prohíbe expresamente la copia, modificación, reproducción, descarga, transmisión, distribución o transformación de los contenidos de la página, sin la previa autorización el titular de los correspondientes derechos. El acceso no presupone la adquisición por parte de los usuarios de derecho de propiedad sobre los contenidos que figuran en el mismo.

  

4 - Responsabilidad en cuanto al funcionamiento de la página

CM JOYEROS, podrá, cuando lo considere conveniente, realizar correcciones, mejoras o modificaciones en la información contenida en la página web sin que ello de lugar, ni derecho a reclamación alguna. CM JOYEROS no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran derivar de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento de la página.

 

5 - Sobre el pedido

Si se desea hacer un pedido online de CM JOYEROS, debe entrar en cmjoyeros.com y registrarse como usuario completando el formulario suministrado por la web. Una vez elegido el producto deseado del catálogo de CM JOYEROS (Ánima de Mallorca), debe seleccionar color o talla (según producto) y agregar al carrito.

CM JOYEROS no tiene la obligación de contactar con el cliente para solicitar detalles que no hayan especificados en el pedido. Aunque en algunos casos, CM JOYEROS podrá hacerlo a través del email que haya facilitado el cliente, si lo considera oportuno.

En el caso de falta de existencias de algún componente de producto, CM JOYEROS procederá a reemplazarlo por otro similar de la misma categoría. Las fotos de productos son representativas no contractuales.

  

6 - Sistemas de pago

La confirmación de compra en CM JOYEROS se realiza mediante un servidor de pago seguro, esto significa que la información viaja por Internet encriptada y protegida, garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos de pago. CM JOYEROS ofrece dos modalidades de pago: 1.Tarjetas de crédito: mediante pasarela de pago segura, para el pago con las principales tarjetas de crédito. 2. Transferencia bancaria. En esta última modalidad de pago se considerará válido un pedido solamente a partir del momento en que CM JOYEROS reciba confirmación bancaria de dicha transferencia. Si no se recibiera la transferencia en el plazo de 7 días después del día en el que se realizó el pedido, éste será anulado. Recomendamos el envío del justificante bancario para poner en marcha el trabajo a tiempo por email a info@cmjoyeros.com con referencia de pedido.

  

7 - Condiciones de envío

Los envíos se realizarán en un plazo de entre 3 y 5 días, pudiendo elegir el cliente entre entrega a domicilio o recogida en joyería para el caso de Baleares. El coste del envío aparece automáticamente en la cesta de la compra al seleccionar la zona de destino del envío en el paso 4 del proceso de compra. CM JOYEROS no se responsabiliza de la duración del transporte una vez que los pedidos salen de su taller. Los pedidos se entregarán únicamente en días laborables. Recomendamos se compruebe el contenido del paquete junto al transportista. 

  

8 - Vigencia de precios

CM JOYEROS garantiza que los precios que se aplicarán en todo momento son los vigentes en la web cmjoyeros.com en el momento de confirmar el pedido. En caso de modificación de precios, los pedidos ya en curso no se verán afectados.

 

9 - Devoluciones y cambios

El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a CM JOYEROS, a la dirección Calle Ocells, 33 local 19 (joyería Conchy) 07011. Palma de Mallorca, Baleares, sin ninguna demora indebida. Si por cualquier razón no queda satisfecho con las piezas adquiridas en CM JOYEROS, tiene 14 días naturales desde la fecha de la compra para cambiarlo por otra pieza del mismo valor o superior, por un vale de compra sin fecha de caducidad, solo válido en la tienda online. La pieza deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Informamos que en nuestra tienda física (Joyería Conchy) se podrá realizar el cambio de una compra online por otro producto o por un vale que no tiene caducidad, en ninguna caso se procederá a la devolución del dinero, si diese lugar, esto se hará a través del departamento online, además es absolutamente imprescindible presentar la factura impresa.

ATENCIÓN: Por motivos de higiene, no se admitirán devoluciones de pendientes.

El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.

  

10 - Responsabilidades

El cliente se responsabilizará del uso adecuado del Portal y de los servicios en el ofertados, quedando CM JOYEROS exento de cualquier responsabilidad derivada de los daños y perjuicios que el usuario pudiera sufrir como consecuencia del acceso y/o uso que realizara del portal.

 

11 - Marco normativo, fuero y jurisdicción

Las presentes Condiciones están sometidas a la legislación española y, en concreto, a lo dispuesto por la Ley7/1996, de ordenación del Comercio Minorista, a lo establecido por la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, por lo regulado en la Ley 7/1998, de 13 de abril, reguladora de las Condiciones Generales de la Contratación, cuyo artículo 5 se desarrolla por el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, reguladora de la Telecomunicación-Condiciones Generales de la Contratación.

 

Cualquier litigio o controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de las presentes condiciones, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca.